Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Spongi, una sociedad constituida en la República de Panamá. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en: reservas@spongi.xyz.

Recopilamos los siguientes tipos de información: (a) Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y duración de la visita. (b) Datos del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje cuando se envía voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto. (c) Preferencias de cookies: sus elecciones con respecto a la aceptación o rechazo de cookies en nuestro sitio web.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines: (a) Responder a sus consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto. (b) Mejorar el contenido, la funcionalidad y la experiencia de usuario de nuestro sitio web. (c) Analizar patrones de uso para optimizar el rendimiento del sitio web. (d) Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales: (a) Consentimiento: cuando usted ha otorgado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos, por ejemplo, al aceptar cookies opcionales o al enviar un formulario de contacto. (b) Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales. (c) Necesidad contractual: cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas previas a la celebración de un contrato a su solicitud.

Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies. Nuestro sitio web utiliza Google Fonts como servicio externo, lo que puede implicar la transferencia de datos a servidores de Google. Su preferencia de idioma se almacena localmente en su navegador y no se transmite a nuestros servidores.

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con los siguientes terceros: (a) Google Fonts: para la carga de fuentes tipográficas en nuestro sitio web. (b) Plataformas de reserva externas: como Airbnb y spongi.xyz, cuando usted accede a dichos servicios a través de nuestros enlaces. (c) Gestores de propiedades: las consultas sobre propiedades específicas pueden ser compartidas con los gestores de las propiedades correspondientes para facilitar su solicitud.

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos: (a) Datos del formulario de contacto: se conservan durante un máximo de 24 meses a partir de la fecha de envío. (b) Datos analíticos: se conservan durante un máximo de 14 meses. (c) Preferencias de cookies: se conservan hasta que usted las retire o modifique.

En relación con sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos: (a) Derecho de acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos y acceder a los mismos. (b) Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. (c) Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. (d) Derecho de limitación: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. (e) Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. (f) Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: reservas@spongi.xyz.

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en Panamá y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Estas transferencias pueden implicar el envío de datos a países que podrían no tener el mismo nivel de protección de datos que su país de residencia. Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y conforme a esta política de privacidad.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Le recomendamos que revise esta página regularmente. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en: Spongi, Ciudad de Panamá, República de Panamá. Correo electrónico: reservas@spongi.xyz.